Termeni și condiții

Site-ul este deținut și operat de BEST BANAT DISTRIBUTION SRL, persoană juridică română, cu următoarele date de identificare:
Denumire: BEST BANAT DISTRIBUTION SRL
CUI: 33923410
Registrul Comerțului: J20/1400/2848351 (conform datelor furnizate) Sediu social: Jud. Timiș, Sat Săcălaz, Comuna Săcălaz, Str. Crinului nr. 13
E-mail: info@boongusto.ro
Telefon: 0766 503 550
Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.

1. Obiectul site-ului

Site-ul oferă informații și posibilitatea de a comanda produse alimentare distribuite de BEST BANAT DISTRIBUTION SRL. Produsele prezentate sunt disponibile în limita stocului și pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă.

2. Acceptarea Termenilor

Utilizarea site-ului implică acceptarea automată a acestor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului — texte, imagini, logo-uri, elemente grafice — este proprietatea BEST BANAT DISTRIBUTION SRL sau a partenerilor și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Copierea sau folosirea neautorizată este interzisă.

4. Comenzi și livrare

4.1. Comenzile pot fi plasate online sau telefonic.
4.2. BEST BANAT DISTRIBUTION SRL își rezervă dreptul de a confirma comanda înainte de procesare.
4.3. Produsele vor fi livrate pe baza datelor furnizate de client. Furnizarea unor date incorecte poate duce la anularea comenzii.
4.4. Termenul și costul de livrare pot varia în funcție de zonă și disponibilitatea produselor.

5. Prețuri și modalități de plată

5.1. Prețurile afișate pe site sunt finale și includ TVA, conform legislației.
5.2. Plata poate fi efectuată prin:

ramburs la livrare,
transfer bancar,
alte metode disponibile pe site.
5.3. BEST BANAT DISTRIBUTION SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare.

6. Politica de retur / reclamații

Conform legislației în vigoare, produsele alimentare perisabile nu se returnează, exceptând situațiile în care:

produsul a ajuns deteriorat,
a fost livrat alt produs decât cel comandat,
produsul este neconform.

Reclamațiile pot fi trimise la adresa: [email] și vor fi soluționate în maximum 14 zile lucrătoare.

7. Limitarea răspunderii

BEST BANAT DISTRIBUTION SRL nu poate fi responsabilă pentru:

eventuale erori de funcționare ale site-ului,
pierderi de date,
întreruperi ale serviciilor cauzate de furnizori externi,
utilizarea incorectă a produselor de către client.

8. Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

Prin utilizarea site-ului, vă dați acordul pentru colectarea și procesarea datelor conform Regulamentului (UE) 2016/679.
Datele sunt folosite strict pentru:

procesarea comenzilor,
comunicare comercială,
îmbunătățirea serviciilor.

Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

9. Forța majoră

BEST BANAT DISTRIBUTION SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri sau eșecul livrărilor cauzate de evenimente imprevizibile (ex. calamități, restricții legale, greve, pandemii etc.).

10. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni oricând. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site.

11. Legea aplicabilă

Termenii și Condițiile sunt guvernate de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați:

E-mail: info@boongusto.ro
Telefon: 0766 503 550